Introducción
Esta mañana me he parado a pensar en las tareas y desafíos que rondan mi mente sobre el director de compras: como persona, como responsable de un departamento y como eslabón de mi organización.
A medida que avanza el año, me encuentro reflexionando sobre tres grandes temas que serán decisivos para el éxito del departamento y de la empresa: talento, apoyo externo y la consecución de objetivos estratégicos.
1. Talento: Construyendo y Motivando a un Equipo Ganador
Gestionar el talento en compras no es sencillo. ¿Cómo definir el perfil ideal para un equipo que necesita habilidades técnicas, flexibilidad relacional, capacidades analíticas y visión de negocio?
¿Qué perfil necesito?
No basta con tener expertos en negociación o en los productos y procedimientos de la empresa. El perfil que busco ahora debe tener conocimientos en sostenibilidad y adaptación digital, además de soft skills para lidiar con la presión y la complejidad del rol.
¿Cómo lo encuentro?
Ya no es suficiente publicar una oferta y esperar candidatos. ¿Dónde debería buscar? Quizás en foros especializados, redes profesionales, a través de headhunters de ‘niche’ o incluso directamente en LinkedIn, donde muchos que no buscan empleo activamente podrían interesarse.
¿Cómo lo convenzo de unirse a mi equipo?
Mi empresa puede no ser una multinacional, o quizás lo es, y en ambos casos creo que puedo atraer talento mostrándoles el impacto directo que pueden tener aquí. Les ofrezco autonomía, posibilidades de crecimiento y un entorno donde cada compra y negociación cuenta.
¿Cómo mantengo a mi equipo contento?
Las mejoras salariales no son la única respuesta. Condiciones adaptadas a las etapas de vida, proyectos desafiantes, y oportunidades de formación y evolución pueden ayudarme a retener talento clave.
¿Cómo gestionar al equipo que ya tengo?
Algunos de los miembros de mi equipo han sido “heredados”. ¿Cómo adaptar su trabajo a las nuevas exigencias sin causar conflictos? ¿Cómo hacer que no se sientan sobrepasados por esta nueva generación, con modos y expectativas tan distintos?
2. Apoyo Externo: Asesores, Consultores y Outsourcing
A medida que el rol del director de compras se expande y transforma, mi equipo y yo mismo podemos necesitar apoyo externo para enfrentar estos nuevos retos.
¿Debería buscar un asesor?
Como los coaches deportivos, me pregunto si contar con un coach profesional me ayudaría a gestionar las tensiones internas y a desarrollar mejor mis habilidades directivas.
¿Cómo elegir un asesor adecuado?
Hay tantos asesores y consultores que parece que todos ofrecen lo mismo. Necesito uno que entienda el sector y las particularidades de mi empresa. O, tal vez, alguien externo al sector que aporte una visión nueva y disruptiva.
¿Cómo justificar el coste de un asesor ante la dirección?
Este punto es complicado. Mostrar el retorno de inversión en términos de eficiencia o reducción de riesgos podría convencer a la dirección.
La opción de consultores: ¿sí o no?
Los consultores pueden ofrecer una solución puntual, pero tengo mis reservas. He visto empresas donde prometen un proyecto de alto nivel y luego envían a un becario sin experiencia. La ventaja es que al final podría armarlo yo mismo y resolver así el reto de la búsqueda del talento.
¿Podría el BPO (Business Process Outsourcing) ser una solución?
Externalizar tareas administrativas podría liberar tiempo para mi equipo, pero, ¿qué tan compatible sería con las herramientas de datos e IT que ya usamos? ¿Cómo reaccionaría mi equipo al trabajar con externos?
3. Objetivos Estratégicos del Director de Compras: Sostenibilidad, Digitalización y Volatilidad de Precios
Además de gestionar al equipo y explorar el apoyo externo, tengo una serie de objetivos estratégicos y algo transversales que no puedo perder de vista.
Sostenibilidad
Mi departamento debe ser el garante de la sostenibilidad, no solo en la cadena de suministro, sino también en la cadena de valor interna de mi empresa. ¿Cómo cumplir con esta responsabilidad sin comprometer los costes, y lograr que lo comprenda el área financiera que solo entiende de números?
Transformación Digital
Es necesario que las compras se integren en la transformación digital de la empresa. ¿Podrían ayudarme los nuevos perfiles tecnológicos o un asesor especializado en digitalización de compras? ¿Realmente estas herramientas, tan bien descritas en los powerpoints, aportan el valor que prometen?
Volatilidad de Precios y Conflictos Geopolíticos
La inestabilidad mundial nos obliga a anticipar subidas en los precios de materias primas y a mitigar riesgos. Esto tanto de incrementos de precios como de entregas. Quizás externalizar el análisis de riesgos o contratar consultores en geoeconomía sea una buena idea.
Conclusión
Estas tres áreas de trabajo —talento, apoyo externo y objetivos estratégicos— están interconectadas. Si consigo atraer y motivar al talento adecuado y contar con apoyo externo puntual, podré cumplir con los objetivos estratégicos que me he propuesto cumplir.
Así, se puede dejar de hablar de transformar el área de compras en un verdadero motor de valor para la empresa y empiezo a demostrarlo.
Resuelve tus retos empresariales con Mirihi
En Mirihi comprendemos los desafíos que enfrentan los líderes de compras al gestionar equipos, buscar apoyo externo y alcanzar objetivos estratégicos en un entorno tan dinámico. Por eso, ofrecemos soluciones personalizadas para reclutar talento especializado, asesorarte en transformación digital y sostenibilidad, o implementar estrategias de outsourcing que optimicen la productividad de tu equipo.
Nuestro enfoque garantiza que las empresas no solo resuelvan retos inmediatos, sino que fortalezcan sus áreas clave para ser más competitivas y sostenibles en el futuro. ¿Te gustaría explorar cómo podemos ayudarte a convertir tu departamento de compras en un motor de valor estratégico? Ponte en contacto con nosotros para que uno de nuestros expertos te guíe hacia soluciones efectivas. ¿Hablamos?
