El cliente
Empresa con crecimiento exponencial en los últimos años en el sector nutracéutico, líder en su segmento, con plan estratégico de internacionalización en Europa y EEUU y lanzamiento de nuevos productos en todos los mercados
El reto
- Proveedores únicos para toda la cadena de suministro, con problemas de suministro
- Necesidad de encontrar nuevos proveedores, fabricantes, formuladores
- Necesidad de herramientas de soporte a las ventas: CRM y ERP
La solución
- Plan estratégico de Operaciones para Compras, Cadena Logística y Producción para asentar crecimiento
- Sourcing estratégico de ingredientes, packaging, fabricantes, formuladores
- Desarrollo de la relación con proveedores estratégicos con el SRM
- Plan de gestión de riesgos en toda la cadena de suministro, con proveedores alternativos, negociación y gestión de contratos
- Implementación de CRM y ERP y herramientas de planificación
Resultados
- Diversificación del riesgo de suministro
- Mejora significativa en los KPIs de servicio de Proveedores (60% a 90%)
- Reducción de costes de suministro (on going)
- Desarrollo de nuevos proveedores
- Plan de implantación de herramientas
- Asegurar volúmenes para cubrir necesidades